تجربتي في التعامل على الصعيد الإلكتروني في ليبيا… ضعف حكمة واحترافية التعامل على مستوى Email من عدد من مؤسسات الدولة..
تواصلت خلال الفترة الماضية “عامين” مع جهات كثيرة وبعضها لا استطيع ذكرها لخصوصية الموقع او الجهة او المؤسسة ولكن تبين لي ما يلي

#الهيئة_العامة_للاتصالات_والمعلوماتية
لا تعتد بالايميل ولا تتجاوب معه وجل موظفيهم ليسوا ذو فائدة لمؤسسة يفترض ان تبني جيل التقنية في ليبيا… لا تجاوب مع البريد الإلكتروني
لدرجة وجود امور غير قانونية وفوضى… وهم لا حياة لمن تنادي
ولنا معهم وقفات اخرى…

#ليبيانا
تتعامل بمحدودية مع البريد الإلكتروني وبشكل غير رسمي وتعتمد على الاتصالات التقليدية او وسائل التواصل الاجتماعي او العلاقات.. والجميل معهم ان الامور تحل قبل ان نصل لمرحلة طلب المراسلات.

#المدار_الجديد
خضنا معهم مشاكل كبيرة في موضوع التسويق والاعلام والتواصل مع المجتمع في العام الماضي.. الى حين تغييرت الامور واصبحت تتعامل معانا بالايميلات بشكل رسمي وخصصوا ايميلات لخدماتهم والربائن…
منذ سنوات واسمع ان المدار لا تتعامل بالاوراق.. انما بالايميلات والواضح فيهم الاحترافية.

#الجيل_الجديد_للتقنية
تجربتي معهم حديثة ومؤلمة قليلا وارجوا ان تتغيير مستقبلا حيث انهم غير مهتمين باي تواصل مع اي شخص لا يبيعون له الخدمة وتقتصر ايميلاتهم على الزبائن حتى لو كان الرسائل الواردة حساسة… ويقوم بحظر اي ايميل ليس لزبائنهم.

#الشركة_الاتصالات_الدولية
تعامل لمرة واحد فقط كان اسرع مما تخيلت وتجاوب مهني راقي.

#القابضة_للاتصالات
تواصلت معهم عدة مرات في استفسارات محددة وباستمرار كانت الاجابة جاهزة ووافية… حتى اني لا اريد ان اتواصل معهم فهي شركة ادارية ومالية… لا نتقاطع في الامور التقنية او القانونية الا قليلا.

#هاتف_ليبيا
البقاء والدوام لله

#ليبيا_للاتصالات_والتقنية
حسب وضع الادارة… ذات وقت كان التواصل معهم عالي جدا وايميل بايميل… اما بعد حملة المقاطعة في فبراير الماضي… اصبحت الشركة تراني عدو لها رغم المساهمات التي قمت بها والتنبيهات في مجال عملهم..
حاولت ان اتواصل اكثر من ستة مرات مع الادارة الحديثة والاجابات كانت مختصرة وليست ذات الفائدة المرجوة

#الهيئة_الوطنية_لأمن_وسلامة_المعلومات
من اكثر الجهات تجاوبا خصوصا فيما يتعلق بالخصوصية وسرية المعلومات… والتعامل معهم بالبريد الالكتروني من ارقى ما يمكن

#شركة_الشرارة_الذهبية_للخدمات_النفطية
اعتقد انها الافضل حتى اللحظة من خارج قطاع الاتصالات

#ديوان_المحاسبة
#هيئة_الرقابة_الادارية
#الهيئة_الوطنية_لمكافحة_الفساد
#المجلس_الرئاسي

يتم الاستقبال والنقاش داخليا ولا يعرفون كيفية الرد على البريد الإلكتروني

#البنوك_الليبية
#مصرف_الامان
#مصرف_التجارة_والتنمية
#مصرف_ليبيا_المركزي
انا لله وانا اليه راجعون

#مصرف_السرايا
مرة واحدة سريعة مع مدير عام المصرف… كان استفسار وانتهى الامر

#وزارة_الخارجية_الليبية
الاداء سيء جدا وغير متفقين اساسا على موقع الكتروني موحد علشان يتفقوا على بريد إلكتروني حقيقي

#الرقم_الوطني
خارج نطاق التغطية

في كورس مفيد جدا مفروض ياخذوه موظفين الشركات وحتى الافراد اسمه
writing effective business emails
وموجود منه عربي

#البريد_الالكتروني_في_ليبيا
#شركات_الاتصالات_الليبية
#الوعي_التقني_للجميع
#الحكومة_الالكترونية_في_ليبيا